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Guía de uso de Yendo

Yendo user guide

Última actualización: 2026-05-08 · info@yendo.work

Yendo es un servicio que registra entradas y salidas de tus colaboradores por WhatsApp, valida con GPS, y te muestra todo en un panel web. Esta guía te lleva paso a paso.

1. Crear tu empresa

  1. Alta por la web (recomendado). Entrá a dashboard.yendo.work/#signup, completá tu nombre, email y el nombre de la empresa, y abrí el magic link que te llega al correo. El panel te guía para agregar la primera sede y el primer colaborador.
  2. Alta por WhatsApp (sigue disponible). Tocá “O empeza por WhatsApp” en yendo.work o escaneá el QR de la home. Mandá cualquier mensaje (un "Hola" alcanza). Completás el formulario (nombre, email, empresa y sede) y después compartís la ubicación del local.
  3. Configurá tu primera locación desde el panel (mapa + pin) o, si te registraste por WhatsApp, compartiendo la ubicación en el chat. No te preocupes si la pin no quedó perfecta — la podés ajustar después.
  4. Agregá colaboradores desde el panel (nombre + WhatsApp) o pidiéndoselo al bot: Agregar colaborador "Juan Pérez" teléfono +54911….
  5. Compartí la tarjeta de contacto de Yendo con tu equipo para que fichen por WhatsApp.

⚠️ Solo se puede fichar a menos de 50 metros del lugar configurado. Recordá que la precisión típica del GPS es 5–20 m, no piso de edificio.

2. Cómo fichan tus colaboradores

  1. Guardan el contacto de Yendo en su agenda (la tarjeta vCard que les compartiste).
  2. Al llegar al lugar de trabajo, abren el chat de Yendo y mandan un mensaje cualquiera (por ejemplo "Ingreso", "Hola", o solo un emoji 👋).
  3. El bot responde con un link para tocar. Al abrirlo, el navegador les pide permiso de ubicación y de biometría (huella o reconocimiento facial del teléfono).
  4. Si están dentro del radio del local, el fichaje queda registrado al instante. Si están lejos, el sistema rechaza el intento.
  5. Repiten el proceso al salir. La diferencia entre entrada y salida se calcula automáticamente.

El colaborador no instala una app: usa el navegador del teléfono. La biometría es local — Yendo no recibe tu huella, solo una validación criptográfica del dispositivo.

3. Acciones del manager por WhatsApp

Como manager (rol "owner" o "admin") podés pedirle al bot acciones puntuales en lenguaje natural. Estos son ejemplos copy/paste:

  • Agregar una locación: Agregar locacion "Sucursal Norte" en latitud -24.793180465698, longitud -65.488555908203
  • Agregar un colaborador: Agregar empleado "Juan Pérez" telefono +5491133900000
  • Ver horas trabajadas: Ver horas de "Juan Pérez"

Si el bot no entiende, te va a contestar con estos mismos ejemplos. Para acciones más finas (editar fichajes, configurar facturación, descargar Excel) usá el panel.

4. El panel — dashboard.yendo.work

Hay una hoja imprimible de primer acceso (mismo formato que la bienvenida del colaborador): yendo.work/onboarding-manager.html.

4.1. Iniciar sesión

Tenés dos formas de entrar:

  • Con tu huella / Face ID (passkey): si ya registraste tu biometría con el self-test del paso 1.4, tu navegador la va a ofrecer automáticamente. No hay código que copiar.
  • Con código: si entrás desde un dispositivo nuevo, podés pedir acceso por email. El email contiene un magic link: tocás y entrás directamente.

La primera vez que entrás desde un dispositivo nuevo, el panel te va a pedir que registres una passkey en ese dispositivo. Es obligatorio: te protege a vos y a los datos de tu equipo.

4.2. Vistas principales

  • Inicio: resumen del mes — horas totales, fichajes recientes, alertas.
  • Colaboradores: lista de personas, agregar/desactivar, ver perfil.
  • Locaciones: mapa de tus locales. Acá podés arrastrar la pin de la primera locación para corregir la ubicación si la compartiste apurado por WhatsApp.
  • Fichajes: tabla de entradas/salidas, filtrable por persona, locación y rango de fechas. Botón "Exportar Excel".
  • Reportes: horas por colaborador, comparativas mensuales, descargas en CSV/Excel.
  • Auditoría: quién hizo qué (solo planes pagos).
  • Suscripción: tu plan actual, próxima factura, portal de Stripe, y la sección Identidad de la empresa donde podés configurar un nombre corto (≤12 caracteres) para que aparezca lindo en algunas plantillas de WhatsApp.

4.3. Ajustar la ubicación de la primera locación

Si compartiste tu ubicación actual durante el alta y la pin no quedó exactamente donde está la puerta de tu local, no es problema:

  1. Andá a Locaciones en el panel.
  2. Tocá la locación → "Editar".
  3. Arrastrá la pin sobre el mapa, o pegá las coordenadas correctas.
  4. Guardá. El cambio toma efecto inmediatamente — los próximos fichajes se validan contra la nueva pin.

5. Planes y facturación

  • Personal (gratis): Para profesionales independientes y equipos pequeños. Incluye hasta 5 colaboradores, fichaje por WhatsApp, verificación por GPS, 1 sede y acceso a los últimos 30 días de historial.
  • Professional ($15 USD/mes base + $2 USD por colaborador adicional desde el 6°): Colaboradores ilimitados, incluye todo lo del plan Personal, verificación biométrica (Face ID/huella), sedes ilimitadas e historial completo.
  • Enterprise ($39 USD/mes base + $4 USD por colaborador adicional desde el 6°): Todo lo del plan Professional y soporte prioritario. Ofrece personalización con logo y colores; además, pueden contratarse flujos, add-ons, reportes, integraciones, acceso API y dominio propio según las necesidades de la operación. Los desarrollos y servicios de implementación se cotizan por separado. Escribinos a info@yendo.work.

El cobro lo hace Stripe. Toda gestión de medio de pago se hace desde Suscripción → Manage billing, que abre el portal seguro de Stripe.

6. Soporte

  • Email: info@yendo.work
  • WhatsApp: +54 9 11 5254-2018 — escribinos "Ayuda".

Tiempo de respuesta objetivo: 1 día hábil. Para temas urgentes (caída de servicio) escribinos por WhatsApp.