Dos productos, dos preguntas
El control de asistencia por WhatsApp responde: ¿este guardia empezó y terminó el turno en esta sede? GPS, dispositivo y biometría, sin instalar nada.
Tracker responde otra: ¿por dónde anduvo entre esas dos marcas? Rondas a pie, custodia móvil, relevos que se mueven entre portones. Ahí un punto de entrada y un punto de salida no alcanzan.
Conviven. La empresa decide qué canal usa cada colaborador. Tracker no reemplaza el fichaje: agrega el recorrido del turno.
Cuando el fichaje no alcanza
En un puesto fijo de garita, entrada y salida suelen ser suficientes. En un servicio móvil, el cliente pregunta otra cosa: si el móvil recorrió el predio o se quedó estacionado; si el rondero pasó por el perímetro este o se quedó en el club house.
Los bastones y chips NFC intentan responder eso con puntos discretos. El problema es el mismo de siempre: hardware que se rompe, lecturas que se pueden concentrar al inicio del turno, y ningún rastro de lo que pasó entre chip y chip.
Tracker no simula un sistema de ronda programada. No dispara alertas si «falta la ronda de las 03:00». Lo que hace es más simple y más honesto: dibuja el camino real del turno para que el supervisor lo vea.
Qué hace la app
El vigilador instala YENDO Tracker desde Google Play (work.yendo.tracker). Entra con el mismo WhatsApp o email con el que la empresa lo dio de alta, con un código de 6 dígitos. Antes del primer turno acepta qué se registra y por qué.
- Marcar entrada inicia el turno y empieza a guardar ubicación.
- Mientras el turno está activo, registra el recorrido con la pantalla apagada o con otra app abierta. Hay una notificación persistente a propósito: el guardia siempre sabe que el seguimiento está encendido.
- Marcar salida cierra el turno y detiene el seguimiento. Fuera de un turno activo la app no rastrea.
- Sin señal, fichajes y puntos quedan en el teléfono y se sincronizan al reconectar.
Android pide ubicación en dos pasos. El segundo tiene que ser Permitir todo el tiempo: si queda solo «mientras se usa la app», el mapa del turno queda con huecos. También se pide excluir la app de restricciones agresivas de batería, porque algunos teléfonos pausan el GPS en segundo plano.
Cadencia, mapa y privacidad
Por defecto la app toma un punto cada 10 segundos, con un desplazamiento mínimo de 25 metros. El manager puede configurar el intervalo entre 10 s y 5 min, y el desplazamiento entre 0 y 500 m, desde el panel. Los puntos suben en vivo (la cola local se vacía cada pocos segundos) para que el colaborador aparezca pronto en el mapa.
En dashboard.yendo.work el supervisor ve el recorrido del turno: polilínea, bloques de sesión (entrada → salida), posición actual y, cuando está disponible, el porcentaje de batería del teléfono. El historial a medida cubre ventanas de hasta una hora.
La ubicación se registra solo durante el turno activo. El consentimiento queda asentado. El detalle de permisos y retención está en la política de privacidad de la app Android. Hay una hoja de bienvenida imprimible para el primer día del colaborador.
Una noche de móvil, con Tracker
22:05 — Laura marca entrada en YENDO Tracker al salir de base. El supervisor ve el punto aparecer en el mapa.
00:40 — El móvil recorre el perímetro del predio industrial. La polilínea muestra el circuito; no hace falta que Laura ficha seis chips.
03:20 — Se corta la señal detrás del galpón. Los puntos siguen en el teléfono. A las 03:28 vuelve la red y el tramo se completa en el mapa.
06:10 — Marca salida. El seguimiento se apaga. El supervisor tiene el turno entero: sesión, recorrido, duración.
Asistencia vs. Tracker
| Aspecto | Control de asistencia | YENDO Tracker |
|---|---|---|
| Canal | WhatsApp → link en el navegador | App Android nativa |
| Qué registra | Entrada y salida en un instante | Recorrido continuo del turno |
| Geocerca | Radio de la sede al fichar (50 m por defecto) | No alerta por geocerca; dibuja el camino |
| Sin red | Hace falta abrir el link | Buffer en el teléfono, sync al reconectar |
| Para quién | Puesto fijo, horas, liquidación | Rondas, móviles, puestos que se desplazan |
| Licencia | Núcleo de Yendo | Incluido en Enterprise |
Qué no es Tracker
Conviene decirlo en voz alta, porque el mercado de seguridad está lleno de promesas de «ronda automática»:
- No programa rondas ni horarios de paso. No avisa por WhatsApp si «faltó la ronda de las 03:00».
- No reemplaza una central de monitoreo ni un sistema de alarmas.
- No rastrea al colaborador fuera del turno.
- No es un bastón virtual con puntos NFC: es evidencia de recorrido, para que el supervisor (y, si corresponde, el cliente) vean el mapa.
Se apoya en el procedimiento que ya tenés. La evidencia es el camino, no un PDF que alguien armó el lunes.
Cómo se pone en marcha
- La empresa opera con licencia Enterprise. Tracker va incluido.
- El guardia ya existe en Yendo (mismo alta que para fichar por WhatsApp).
- Instala la app, entra con OTP, concede ubicación todo el tiempo, marca entrada.
- El supervisor abre el mapa de seguimiento en el dashboard.
La guía técnica para el colaborador está en las docs de YENDO Tracker.
Recorrido comprobable, en un objetivo
Tracker se prueba con 14 días de licencia Enterprise, sin tarjeta. Escribinos por WhatsApp o a info@yendo.work: te atiende una persona, no un bot. Si lo que necesitás ahora es solo entrada y salida, empezá por el control de asistencia.
¿Querés ver el mapa de un turno?
14 días de licencia Enterprise. Sin tarjeta. Te atiende una persona.